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Bankkaufmann / Bankkauffrau : Fit für die mündliche Prüfung

Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Rotermund, Heinz; Schubert, Andrea
Jahr: 2015
Mediengruppe: Sachbuch
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Mediengruppe: Sachbuch Interessenkreis: Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0 Signatur: Hdk 71 Rot

Inhalt

Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein.
 
Das Trainingsbuch Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung bereitet optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor:
 
Beratungsgespräche selbstständig planen und führen
Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen
Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen
 
Der Prüfling erfährt Wissenswertes über Organisation und Ablauf der Prüfung und kann anhand zahlreicher Praxisfälle die einzelnen Beratungssituationen nachvollziehen. Im Anschluss an jeden Fall werden die jeweiligen Lösungsvorschläge ausführlich erläutert.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Rotermund, Heinz; Schubert, Andrea
Jahr: 2015
Verlag: Regensburg, Walhalla
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hdk 71
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ISBN: 978-3-8029-5320-0
Beschreibung: 192 S. : graph. Darst.
Schlagwortketten: Bankkaufmann / Bankkauffrau / Mündliche Prüfung
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Mediengruppe: Sachbuch