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Mediengruppe: Sachbuch	Interessenkreis:	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	Signatur: Hdk 71 Rot

Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein.

 

Dieses Trainingsbuch bereitet optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor:

 

Beratungsgespräche selbstständig planen und führen

Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen

Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten

Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen