Ausweis / Konto / Ausleihe

 

Frage 1: Was kostet mich die Benutzung der Kreisbibliothek?

 

Die Kreisbibliothek ist eine öffentliche Einrichtung. Der Aufenthalt in den Räumen sowie die Ausleihe von Medien sind kostenlos. Nur die Ausstellung eines Benutzerausweises ist mit einmaligen Kosten von 2,50 € verbunden.

 

 

Frage 2: Wie bekomme ich einen Bibliotheksausweis?

 

Für die Nutzung unserer Bibliothek benötigen Sie einen gültigen Benutzerausweis. Diesen erhalten Sie an der Theke nach Ausfüllen des Antragsformulars.

 

Für die Anmeldung ist ein gültiger Personalausweis oder ein ähnliches Dokument erforderlich.

 

Kinder und Jugendliche bis einschließlich 15 Jahre benötigen zur Anmeldung die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.

 

 

Frage 3: Wo und wie lange gilt mein Benutzerausweis?

 

Der Ausweis gilt  in der Kreisbibliothek Kronach am Schulzentrum. Darüber hinaus können Sie die Angebote der Franken-Onleihe, von Overdrive Franken und Brockhaus online ebenfalls mit diesem Ausweis nutzen.

 

Die Gültigkeit des Benutzerausweises ist unbegrenzt.

 

 

Frage 4: Kann ich meinen Ausweis verleihen?

 

Der Ausweis ist nur innerhalb der Familie (geradlinig = Großeltern - Eltern - Kind) verleihbar.

 

 

Frage 5: Was mache ich, wenn ich meinen Benutzerausweis verloren habe?

 

Bitte teilen Sie uns sofort mit, wenn Ihr Ausweis verloren geht. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sperren wir Ihren Ausweis, um Missbrauch zu verhindern.

Sie können dann einen neuen, kostenpflichtigen Ersatzausweis erhalten. Die Ersatzgebühr beträgt 2,50 €.

 

 

Frage 6: Was muss ich tun, wenn ich umziehe oder sich mein Name ändert?

 

Bitte teilen Sie uns jede Änderung Ihrer persönlichen Daten sofort telefonisch, per Mail oder vor Ort mit.

 

 

Frage 7: Werde ich benachrichtigt, bevor die Leihfrist beendet ist?

 

Nein. Für die fristgerechte Abgabe der Medien ist jeder Nutzer selbst verantwortlich.

 

 

Frage 8: Wie viele Medien darf ich ausleihen? Wie lange darf ich diese behalten?

 

Bücher und Hörbücher können unbegrenzt mitgenommen werden. Jedoch kann die Anzahl durch das Bibliothekspersonal eingeschränkt werden.

 

Die Ausleihfrist beträgt vier Wochen. Sie können diese bis zu zweimal für jeweils drei weitere Wochen verlängern lassen, sofern das Medium nicht vorbestellt ist.

 

Die ausleihbare Anzahl bei den Zeitschriften, DVDs, BluRays, Musik-CDs ist ebenfalls unbeschränkt. Hier beträgt die Ausleihfrist 1 Woche. Dies kann einmal um eine Woche verlängert werden.

 

Bei Toniefiguren, Konsolen- und Brettspielen können maximal drei Medien zeitgleich ausgeliehen werden. Die Leihfrist hier beträgt zwei Wochen. Es kann einmal für zwei Wochen verlängert werden.

 

Die Ausleihbestimmungen für E-Medien entnehmen Sie bitte den Internetseiten der Franken-Onleihe und von Overdrive Franken.

 

Frage 9: Wie kann ich die Leihfrist verlängern?

 

Verlängern ist vor Ort in der Kreisbibliothek und im Bücherbus sowie telefonisch oder online möglich.

 

Damit Sie im Internet auf Ihr Konto zugreifen können, sollten Sie auf unserer Homepage rechts oben auf "anmelden" klicken.

 

Im folgenden Fenster geben Sie als Benutzernamen Ihre Benutzernummer ein (diese steht auf dem Benutzerausweis unter dem Barcode). Das Passwort erhalten Sie bei der Anmeldung.

 

Nach Anklicken des neu erschienen Reiters „Mein Konto“ werden Ihre persönlichen Angaben angezeigt.

 

Dort können Sie auch die Leihfrist verlängern. Grundsätzlich ist es möglich, die Leihfrist bis zu zweimal zu verlängern (sofern das Medium nicht vorbestellt ist). Bitte wählen Sie alle Medien (durch Klick in das Kästchen vor dem jeweiligen Titel), die Sie verlängern möchten, einzeln aus.

 

Danach klicken Sie auf den Button "Medien verlängern". Als Nächstes wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, welches Ihnen die jeweiligen Titel anzeigt. Zusätzlich finden Sie hier Informationen darüber, wie oft das Medium noch verlängerbar ist. Dann wird die neue Frist nach Bestätigung der Verlängerung angezeigt (Achtung: die Verlängerung ist jetzt noch nicht durchgeführt!). Jetzt klicken Sie auf den Button "Verlängerung bestätigen" und ihre Verlängerung wird durchgeführt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Vorgang über den "Abbrechen-Button" abzubrechen. Somit hat keine Veränderung an Ihrem Konto stattgefunden.

 

Im nächsten Fenster erhalten Sie die Bestätigung "Ihre Verlängerung wurde durchgeführt". Ihre Verlängerung ist nun gespeichert und Sie können das Fenster mit dem "Ok-Button" verlassen. In ihrem Benutzerkonto sehen Sie jetzt die neuen Fristen. Bitte melden Sie sich ab und ggf. zum Überprüfen nochmalig an.

 

 

Frage 10: Wie kann ich ausgeliehene Medien vorbestellen?

 

Falls Sie ein ausgeliehenes Medium vorbestellen möchten, können Sie dies entweder bei unseren Mitarbeiter/innen in der Kreisbibliothek Kronach, im Bücherbus oder über unseren Onlinekatalog machen.

 

Nachdem Sie sich den Treffer online anzeigen haben lassen, können Sie diesen nun rechts auf der Seite verlängern. Hierfür müssen Sie in Ihrem Konto angemeldet sein. Danach muss eine erneute Bestätigung der Vorbestellung erfolgen. Erst dann ist das Medium vorbestellt. Kontrollieren können Sie dies im Reiter „Mein Konto“ und dort am Seitenende unter „Vorbestellungen“.

 

 

Frage 11: Wie und Wo kann ich Medien zurückgeben?

 

Medien können während der Öffnungszeiten an den Verbuchungsautomaten in der Kreisbibliothek Kronach zurückgegeben werden.

 

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie die Medien im Vorraum der Bibliothek an der Rückverbuchung zurückgeben. Für den Zugang zum Rückgabeautomat benötigen Sie lediglich das abzugebende Medium.

 

 

Frage 12: Ich habe ein Medium verloren oder beschädigt. Was muss ich tun?

 

Bitte teilen Sie uns den Verlust oder die Beschädigung umgehend mit.

 

Das verlorene Medium muss zum Neupreis ersetzt werden.

 

Bei Beschädigung eines Mediums wird im Einzelfall entschieden, ob das Medium noch nutzbar ist oder nicht.

 

 

Frage 13: Wie suche ich im Katalog der Kreisbibliothek Kronach?

 

Sie gelangen über den Reiter „Mediensuche“ auf die Unterteilung des Kataloges in  „Einfache Suche“ und „Erweiterte Suche“. Genauso funktioniert es bei uns im Haus an den Rechercheplätzen. Außerdem stehen Ihnen die Mitarbeiter an der Theke in der Kreisbibliothek Kronach sowie im Bücherbus gerne zur Verfügung.

 

 

Frage 14: Werde ich benachrichtigt, wenn ein vorgemerktes Medium eingetroffen ist?

 

Ja, Sie werden telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.

 

 

 

Webauftritt

 

 

Frage 1: Wie kann ich auf mein Benutzerkonto zugreifen?

 

Damit Sie auf Ihr Konto im Internet zugreifen können, müssen Sie rechts oben auf "anmelden" klicken.

 

Im folgenden Fenster geben Sie als Benutzernamen Ihre Benutzerausweisnummer ein (finden Sie unter dem Barcode auf Ihrem Benutzerausweis). Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, ist Ihr Kennwort Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ (mit Punkten!).

 

Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden Sie nach drei Minuten automatisch aus dem System ausgeloggt.

 

 

Frage 2: Wie kann ich online verlängern?

 

Damit Sie im Internet auf Ihr Konto zugreifen können, sollten Sie auf unserer Homepage rechts oben auf "anmelden" klicken.

 

Im folgenden Fenster geben Sie als Benutzernamen Ihre Benutzernummer ein (diese steht auf dem Benutzerausweis unter dem Barcode). Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, ist Ihr Kennwort Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ (mit Punkten!)

 

Nach Anklicken des neu erschienen Reiters „Mein Konto“ werden Ihre persönlichen Angaben angezeigt.

 

Dort können Sie auch die Leihfrist verlängern. Grundsätzlich ist es möglich, die Leihfrist bis zu zweimal zu verlängern (sofern das Medium nicht vorbestellt ist). Bitte wählen Sie alle Medien (durch Klick in das Kästchen vor dem jeweiligen Titel), die Sie verlängern möchten, einzeln aus.

 

Danach klicken Sie auf den Button "Medien verlängern". Als Nächstes wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, welches Ihnen die jeweiligen Titel anzeigt. Zusätzlich finden Sie hier Informationen darüber, wie oft das Medium noch verlängerbar ist, und die neue Frist nach Bestätigung der Verlängerung wird angezeigt (Achtung: die Verlängerung ist jetzt noch nicht durchgeführt!). Jetzt klicken Sie auf den Button "Verlängerung bestätigen" und ihre Verlängerung wird durchgeführt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Vorgang über den "Abbrechen-Button" abzubrechen. Somit hat keine Veränderung an Ihrem Konto stattgefunden.

 

Im nächsten Fenster erhalten Sie die Bestätigung "Ihre Verlängerung wurde durchgeführt". Ihre Verlängerung ist nun gespeichert und Sie können das Fenster mit dem "Ok-Button" verlassen. In ihrem Benutzerkonto sehen Sie jetzt die neuen Fristen. Bitte melden Sie sich ab und ggf. zum Überprüfen nochmalig an.

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Frage 3: Was ist der Unterschied zwischen Einfacher und Erweiterter Suche?

 

Bei der einfachen Suche können Sie mit wenigen Stichpunkten grob nach Medien suchen. Es wird hierbei eine Vielzahl von Ergebnissen angezeigt.

 

Bei der erweiterten Suche können Sie die Parameter verfeinern und nach speziellen Angaben wie zum Beispiel Autor, ISBN oder Schlagwörtern suchen. Somit kommen Sie schneller zu den gewünschten Ergebnissen.

 

 

 

Veranstaltungen / Angebote

 

 

Frage 1: Wie informiere ich mich über Veranstaltungen?

 

Alle Veranstaltungen in der Kreisbibliothek Kronach werden auf der Homepage unter dem Reiter „Service“ im Bereich „Veranstaltungen“ aufgelistet. Des Weiteren gibt es Ankündigungen in der lokalen Tagespresse.

 

 

Frage 2: Wo kann ich an einer Führung teilnehmen?

 

Führungen in der Kreisbibliothek Kronach sind grundsätzlich möglich.

 

Speziell für Kindergärten und Schulklassen stehen die Mitarbeiter der Kreisbibliothek Kronach zur Verfügung. Diese Führungen sollten jedoch angemeldet werden. Dies kann auch kurzfristig geschehen.

 

Frage 3: Kann ich mir Medien zu bestimmten Themen zusammenstellen lassen?

 

Für Schulklassen, Kindergärten und sonstige juristische Personen besteht die Möglichkeit, sich Medien zu einem bestimmten Thema zusammenstellen zu lassen.

 

Wenden Sie sich hierfür bitte an die Mitarbeiter/innen der Kreisbibliothek Kronach.

 

Frage 4: Kann ich in der Kreisbibliothek Kronach das Internet, W-LAN, PCs oder E-Book-Reader nutzen?

 

Noch keine Angabe

 

 

 

 

Sonstiges

 

 

Frage 1: Verkauft die Kreisbibliothek Kronach Medien?

 

In unregelmäßigen zeitlichen Abständen werden ausgeschiedene Medien auf einem hausinternen Flohmarkt verkauft.

 

 

Frage 2: Nimmt die Kreisbibliothek Kronach Bücher und sonstige Medien an?

 

Gerne nimmt die Kreisbibliothek Kronach gut erhaltene Medien als Geschenke an.

 

 

Frage 3: Kann ich Medien aus einer anderen Bibliothek bestellen?

 

Medien, die für wissenschaftliche Arbeiten, den Beruf sowie die Aus- und Fortbildung nicht in der Kreisbibliothek Kronach vorhanden sind, bestellen die Mitarbeiter/innen gerne über die Fernleihe.

 

Die Fernleihgebühr beträgt 2,00 € pro Medium. Für Kopien aus Zeitschriftenartikeln werden 0,10 € pro Seite berechnet.